以“会销”形式虚构、夸大疗效被罚15万元
本报杭州讯（记者施本允）为牟取暴利，不良商家针对老年消费群体对保健需求较大的心理，通过“健康讲座”“免费礼品”“专家坐诊”等众多手段，夸大、虚构所售商品的功能、疗效，误导、欺骗老年消费者高价购买的案例时有发生。近日，浙江省丽水市景宁畲族自治县消保委会同景宁县市场监管部门依法查处一虚假宣传羊奶粉案件。
1月5日，景宁县消保委接到群众反映，称位于景宁县鹤溪街道鑫景商城的一食品店内有会议式宣传推销“御蕾宝元”羊奶粉活动，涉嫌虚假宣传，且存在疫情防控风险。景宁县消保委立即会同县市场监管局组织执法人员到现场开展调查处置工作。执法人员现场检查后发现，该店二楼会议室内有40余名中老年人正在观看“讲师”陈某（由实际销售人李某聘请而来）讲解“御蕾宝元”羊奶粉的宣传视频。会议室空间小且空气流通性较差，经营者未落实对参会人员测温、健康码行程码查验等防疫措施，执法人员当即叫停本场宣传活动，有序疏散参会人员，并要求经营者立即暂停这种聚集式的营销活动。随后对该店进行了全面检查，对场所内的产品、宣传资料、电脑等予以登记保存。
经查明，李某（实际销售人）销售的“御蕾宝元”羊奶粉，进货价格为每罐105元，标称零售价为356元，消费者缴纳100元可成为会员，会员购买羊奶粉的价格则为256元。现场宣传用的笔记本电脑内存放有大量PPT文件，其中包含关于心脑血管病、失眠多梦、睡眠质量、风湿、骨关节疾病、呼吸道消化道疾病、肾气亏虚、夜尿频多、气血亏虚、免疫力低、尿酸过高引起的痛风、眼疾引起的视力模糊等内容，同时还有诸多世界历史名人死于各种疾病的介绍。工作人员还发现，其中“老年人常见问题-手脚冰冷，原因是气虚、血虚、肾虚引起的血液运行不畅、血液量不足，手脚冰冷-来一杯御蕾宝元”等宣传内容，都在明示、暗示“御蕾宝元”羊奶粉有治疗、预防疾病的功能。以上内容加上销售人员的讲解，对于老年人极具欺骗性和误导性。
依据《反不正当竞争法》第八条规定“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”，当事人李某以“会销”的形式，向老年人推销羊奶粉，在宣传过程中虚构、夸大其产品的功效，违法宣传大量疾病预防、治疗疾病的内容，足以让老年人产生误解，误以为该产品具有治疗保健功效，可能会让健康状况差的老年人耽误最佳的治疗时机，同时过量购买还增加了不必要的经济负担，破坏了市场公平竞争秩序。景宁县市场监管局认定，当事人李某构成《反不正当竞争法》第八条规定的虚假宣传行为，责令李某立即停止违法行为，并对其处以15万元罚款。
据悉，景宁县市场监管局将继续保持对虚假宣传行为的打击力度，对涉嫌违法违规的宣传行为将依法依规进行查处，对涉嫌犯罪的将移交公安机关，依法追究刑事责任。
同时，景宁县消保委再次提醒广大消费者，不要贪图免费的礼品福利“馅饼”，要警惕非法的宣传营销“陷阱”。不将食品、保健食品当药品，身体不适一定要去正规医院诊疗。如发现涉嫌违法的“会销”行为，及时拨打12345、12315投诉举报电话进行投诉举报，也可直接向市场监管部门进行反映。